KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusunun kimliği

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir.

Ticaret unvanı

Maven Dijital Baskı Teknolojileri San. ve Tic. Ltd. Şti.

MERSİS numarası

0000000000000000

Ticaret sicil numarası

000000-0

Vergi dairesi / VKN

Vergi Dairesi / 0000000000

İşletme merkezi

Adres satırı, İlçe / İstanbul 34000

E-posta

info@maven.com.tr

Telefon

0212 000 00 00

İnternet sitesi

meric-baski.vercel.app

İşlediğimiz kişisel veriler

Yalnızca formlara kendi elinizle yazdığınız verileri işleriz. Zorunlu olarak işaretlenmemiş alanları boş bırakabilirsiniz; boş bıraktığınız alan hiçbir şekilde kaydedilmez.

Teklif formu

Ad soyad, firma adı, telefon, e-posta, şehir, ilgilendiğiniz ürün ve mesaj alanına yazdıklarınız.

Servis talep formu

Firma adı, yetkili kişinin adı soyadı, telefon, e-posta, makine modeli, seri numarası ve arıza açıklaması.

Numune talep formu

Ad soyad, firma adı, telefon, teslimat adresi, ilgilendiğiniz makine veya mürekkep ve basılacak malzeme bilgisi.

Bu veriler, Kurul’un veri kategorileri sınıflandırmasında kimlik, iletişim ve müşteri işlem kategorilerine girer. Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik veri, din, üyelik bilgisi vb.) talep etmiyoruz; lütfen form alanlarına bu nitelikte bilgi yazmayın.

Sitede analiz, reklam veya profilleme amaçlı çerez ya da üçüncü taraf izleyici kullanılmadığı için gezinme davranışınız tarafımızca kaydedilmez, size ait bir ziyaretçi profili oluşturulmaz. Sitenin barındırıldığı altyapı sağlayıcısı, güvenlik ve hizmet sürekliliği amacıyla teknik erişim kayıtları (IP adresi, talep zamanı, tarayıcı bilgisi) tutabilir; bu kayıtlara pazarlama amacıyla erişilmez. Ayrıntı için Çerez Politikası.

İşleme amaçlarımız ve hukuki sebepleri

Teklif taleplerinin karşılanması; ürün, teknik özellik ve fiyat bilgisi iletilmesi

KVKK m.5/2-c — sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması · m.5/2-f — meşru menfaat

Satış sonrası teknik servis, garanti, kurulum ve yedek parça süreçlerinin yürütülmesi

KVKK m.5/2-c · m.5/2-ç — hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi

Talep, öneri ve şikâyetlerin kaydı, takibi ve sonuçlandırılması

KVKK m.5/2-f — meşru menfaat

Fatura, irsaliye ve ticari defter kayıtlarının düzenlenmesi ve saklanması

KVKK m.5/2-ç — hukuki yükümlülük (VUK, TTK)

Formu gönderirken verdiğiniz onaya dayanarak sizinle iletişime geçilmesi

KVKK m.5/1 — açık rıza

Ticari elektronik ileti (toplu e-posta, SMS veya arama) göndermiyoruz. Bu nedenle iletişim bilgileriniz İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) kaydedilmez ve herhangi bir pazarlama listesine eklenmez; yalnızca kendi talebinizle ilgili olarak sizinle birebir iletişim kurarız.

Açık rızaya dayanan işleme bakımından rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Geri alma, o tarihe kadar rızaya dayalı olarak yapılmış işlemleri geçersiz kılmaz.

Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki formlar, e-posta, telefon, WhatsApp ve yüz yüze görüşmeler yoluyla, kısmen otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanır. Sitedeki formlar, gönderdiğiniz veriyi doğrudan kurumsal e-posta kutumuza ileten bir form altyapısı üzerinden çalışır; sitede ayrıca bir müşteri veri tabanı ya da üyelik sistemi bulunmaz.

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verilerinizi satmaz, kiralamaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız. Aktarım yalnızca aşağıdaki hâllerde ve işin gerektirdiği ölçüde yapılır:

• form gönderiminin teknik olarak iletilmesi amacıyla form altyapısı sağlayıcımıza ve sitenin barındırıldığı sunucu sağlayıcısına;
• numune veya yedek parça gönderimi hâlinde kargo ve lojistik firmalarına — yalnızca ad soyad, telefon ve teslimat adresi;
• muhasebe, bağımsız denetim ve hukuki danışmanlık hizmeti aldığımız firmalara, ilgili yükümlülüğün gerektirdiği ölçüde;
• kanunen açıkça yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, usulüne uygun talepleri hâlinde (KVKK m.8/2-a).

Form altyapısı ve sunucu sağlayıcımızın sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda aktarım, KVKK m.9 kapsamında yeterlilik kararı, uygun güvenceler (Kurul’a bildirilen standart sözleşme dâhil) veya kanunda öngörülen diğer şartlardan birine dayanılarak gerçekleştirilir.

Saklama süreleri

Satışla sonuçlanmayan teklif ve bilgi talepleri

Son yazışmadan itibaren 2 yıl

Satışla sonuçlanan işlere ilişkin kayıtlar

İlişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl (TBK m.146)

Fatura ve ticari defter kayıtları

10 yıl (TTK m.82) · vergi mevzuatı yönünden 5 yıl (VUK m.253)

Kurulum, eğitim, servis ve garanti kayıtları

Garanti süresinin bitiminden itibaren 10 yıl

Sunucu erişim kayıtları

En fazla 12 ay

Süre dolduğunda kişisel verileriniz, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca ilk periyodik imha döneminde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusu olarak bize başvurarak, kendinizle ilgili olarak aşağıdaki taleplerde bulunabilirsiniz:

• a) kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• b) kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• c) kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• ç) yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• d) kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• e) KVKK m.7’de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• g) işlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• ğ) kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru yöntemi

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:

• ıslak imzalı dilekçenizi işletme merkezimize şahsen getirerek veya noter aracılığıyla göndererek;
• güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile imzalanmış başvurunuzu e-posta ile göndererek;
• daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@maven.com.tr adresine yazarak.

Başvurunuzda ad soyadınız, yazılı başvurularda imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya kimlik numarası), tebligata esas adresiniz, varsa telefon ve e-posta adresiniz ile talebinizin konusu bulunmalıdır. Başvurunuzu, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlde en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul’ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verdiğimiz yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14).

Bu metindeki değişiklikler

Mevzuattaki değişiklikler veya süreçlerimizdeki güncellemeler nedeniyle bu aydınlatma metnini revize edebiliriz. Yürürlükteki sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki tarih son revizyon tarihidir.